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Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous :
Nous ne collectons pas sciemment de catégories de données sensibles (article 9 du RGPD), sauf lorsque vous les communiquez volontairement parce qu'elles sont nécessaires à votre voyage (par exemple, une condition médicale pertinente pour le voyage ou des exigences alimentaires liées à une conviction religieuse) — ces données sont utilisées uniquement pour organiser votre voyage en toute sécurité et ne sont utilisées à aucune autre fin.
| Finalité | Base juridique (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Répondre à votre demande et préparer une proposition de voyage | Mesures prises à votre demande avant la conclusion d'un contrat (art. 6(1)(b)) |
| Organiser et gérer votre voyage réservé | Exécution d'un contrat (art. 6(1)(b)) |
| Vous envoyer notre newsletter ou des inspirations de voyage | Consentement (art. 6(1)(a)), que vous pouvez retirer à tout moment |
| Comptabilité, facturation et obligations légales | Obligation légale (art. 6(1)(c)) |
| Améliorer nos services et prévenir toute utilisation abusive du site | Intérêt légitime (art. 6(1)(f)) |
Les données de prospection des voyageurs potentiels qui ne réservent pas de voyage sont conservées pendant une durée limitée ([à compléter, par exemple 24 mois]) à compter de votre dernier contact avec nous, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées, sauf si vous demandez leur suppression plus tôt. Les données liées à un voyage réservé sont conservées pendant la durée des délais de prescription légaux applicables en droit belge (notamment le délai de 2 ans applicable aux réclamations relatives aux voyages à forfait en vertu de la loi du 21 novembre 2017, et les délais plus longs applicables aux documents comptables en vertu du droit fiscal belge). Les données de newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription.
Nous ne partageons vos données personnelles que lorsque cela est nécessaire pour organiser votre voyage ou pour le fonctionnement de notre activité, avec :
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
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